Documento legal

Politica de Privacidade

Resumo de como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais tratados pela plataforma Bianca Volken.

Ultima atualizacao: 31/05/2026

1. Dados coletados

Podemos coletar dados informados pelo usuario no cadastro e durante o uso da plataforma.

  • Nome completo.
  • E-mail.
  • Telefone e WhatsApp.
  • Data de nascimento.
  • Informacoes sobre agenda, presencas e creditos.
  • Dados necessarios para operacao financeira quando aplicavel.

2. Finalidade de uso

Os dados sao utilizados para permitir o funcionamento regular do servico.

  • Gerenciar conta, login e perfil.
  • Controlar agenda, turmas e creditos.
  • Enviar avisos sobre aulas, confirmacoes e alteracoes.
  • Cumprir obrigacoes legais e operacionais.

3. Compartilhamento

Nao vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessario para a prestacao do servico, cumprimento legal ou mediante autorizacao do titular.

4. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e administrativas para reduzir risco de acesso indevido, alteracao, divulgacao ou perda de informacoes pessoais.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar atendimento relacionado aos seus dados.

  • Confirmacao de tratamento.
  • Acesso e correcao de dados.
  • Atualizacao ou exclusao quando aplicavel.
  • Revogacao de consentimento, quando essa for a base legal.

6. Contato

Bianca Katruch Volken

CNPJ: 43.171.857/0001-87

E-mail: contato@biancavolken.com.br

Telefone: +55 42 9158-9609 ou +55 42 9872-0800