Politica de Privacidade
Resumo de como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais tratados pela plataforma Bianca Volken.
Ultima atualizacao: 31/05/2026
1. Dados coletados
Podemos coletar dados informados pelo usuario no cadastro e durante o uso da plataforma.
- Nome completo.
- E-mail.
- Telefone e WhatsApp.
- Data de nascimento.
- Informacoes sobre agenda, presencas e creditos.
- Dados necessarios para operacao financeira quando aplicavel.
2. Finalidade de uso
Os dados sao utilizados para permitir o funcionamento regular do servico.
- Gerenciar conta, login e perfil.
- Controlar agenda, turmas e creditos.
- Enviar avisos sobre aulas, confirmacoes e alteracoes.
- Cumprir obrigacoes legais e operacionais.
3. Compartilhamento
Nao vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessario para a prestacao do servico, cumprimento legal ou mediante autorizacao do titular.
4. Seguranca
Adotamos medidas tecnicas e administrativas para reduzir risco de acesso indevido, alteracao, divulgacao ou perda de informacoes pessoais.
5. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar atendimento relacionado aos seus dados.
- Confirmacao de tratamento.
- Acesso e correcao de dados.
- Atualizacao ou exclusao quando aplicavel.
- Revogacao de consentimento, quando essa for a base legal.
6. Contato
Bianca Katruch Volken
CNPJ: 43.171.857/0001-87
E-mail: contato@biancavolken.com.br
Telefone: +55 42 9158-9609 ou +55 42 9872-0800